SalonBee は様々なシーンでサロンの業務をサポートします。

その多彩なサポートのうちほんの一例をここでご紹介します。

「１年前の秋と同じ髪型にしてください」

お客様から「１年前の秋と同じ髪型にしてください」というオーダーが来てあわてて紙のカルテの束をひっぱりだす、なんて経験はありませんか？

SalonBeeならそんなことをする必要がありません。SalonBeeなら簡単に、目的のカルテを確認できます。

「えーっと、気に入った髪型があったんだけど、どこだったかな・・・」

待ち時間にせっかくカタログを見て気に入ったヘアスタイルを見つけたのに、ページを忘れてしまった、なんてお客様も少なくないはず。

SalonBeeのお気に入り機能を使えば、お気に入りのヘアスタイルをすぐに表示できます。

「iPadを使ってアンケートに回答するなんて、スマートですね」

SalonBeeでは、お客様にアンケートを回答していただくことができます。「へぇ～、ここのサロンはスマートだなぁ～」とお客様に好印象を与えること間違いなし！

お客様の回答は自動的に当日のカルテに記載されます。

「今からカットをお願いしたいのですが・・・、無理ですか、分かりました」

「今からカットをお願いしたいのですが、空いてますか」というお客様からの要望があった場合に、「この施術が早く終われば予約を入れられるけど・・・」とお断りしていることありませんか？

SalonBeeでは、施術状況をリアルタイムに把握することができます。思ったよりも施術が早く終わり空き時間ができたので、その空き時間に予約を受付ける、ということも容易に行えます。

「店長、この時間に予約をいれてもいいですか？」

予約受付時に、予約を受付けても問題ないか確認をとる間お客様を待たせてしまっていませんか？

SalonBeeでは、予約受付時のトラブルを防ぐためのさまざまな機能が備わっているので、いちいち責任者に確認をとらずに、誰でも予約の受付が可能です。

「前と同じ担当の方にお願いしたいのですが」

前の担当って名前が分からないと予約が受付けられない！前回のカルテを確認しないと・・・

「前回の担当を確認しますので少々お待ちください」なんて、お客様をお待たせする必要はもうありません。SalonBeeなら、予約受付時にお客様の前回施術情報が表示されるので、わざわざ前回カルテを探す必要がなく、スムーズに受付を行うことができます。

「えーっと次の予約は・・・」

「次の予約が確か16:00からだったけど、お客様とメニューはなんだったっけ？」といちいち予約表を確認しに行くのは手間ですよね。

SalonBeeなら予約表を確認しに行く手間が要りません。iPadさえあればいつでもどこでも予約の内容を確認することができます。