よくあるご質問(FAQ)
よくあるご質問です。
- iPhone®※1アプリとはどんなものですか?
- このアプリが使えるDIGA™※2/STBは?
- STBとは?
- STBには対応していないのですか?
- DIGA/STB以外の機器もコントロールできますか?
- このアプリは、どこが開発したのですか?
- アンドロイド携帯には、対応していますか?
- iPhone以外の携帯電話では、使えないのですか?
- DIGA/STBの設定が分かりません。
- DIGA/STBの機器一覧にiPhone / iPod touch®※1のMACアドレスが表示されません。
- Wi-Fi※3に接続しているのに、DIGA/STBが見つかりません。
- DIGA/STB内のコンテンツが正しく表示されません。
- iPhone / iPod touch の画面上に再生画が表示されません。
- チャンネル選局機能が使えません。
- ビイトル®は、どこで配布されているのですか?
- ここにない内容を問い合わせたいのですが?
iPhoneアプリとはどんなものですか?
Appleが運営するApp Store℠※1から入手できるiPhone/iPod touch用のアプリケーションです。
ゲーム、ビジネス用ツールなど多種多様なアプリケーションが掲載されています。
このアプリが使えるDIGA/STBは?
ビイトルで操作できるPanasonic製ブルーレイディーガ 及びPanasonic製STBと使用可能なビイトルの機能は≪こちら≫でご確認下さい。
STBとは?
STBとは、セットトップボックスのことです。ビイトルでは、一部のPanasonic製のセットトップボックスを操作することが可能です。
STBには対応していないのですか?
一部のPanasonic製STBに対応しています。対応しているモデルは≪こちら≫でご確認下さい。
DIGA/STB以外の機器もコントロールできますか?
Panasonic製ブルーレイディーガ及びPanasonic製STBのみに対応しています。対応しているモデルは≪こちら≫でご確認下さい。
このアプリは、どこが開発したのですか?
株式会社Beeが開発しました。
アンドロイド携帯には、対応していますか?
対応していません。
iPhone以外の携帯電話では、使えないのですか?
使えません。
iPhone3G及びiPhone3GS、iPhone4、iPhone4S、iPod touch のみで、使用可能です。
DIGA/STBの設定が分かりません。
DIGA/STBの設定をご確認下さい。
DIGA/STBの機器一覧にiPhone / iPod touchのMACアドレスが表示されません。
1.DIGA/STBの設定中にビイトルを起動して下さい。
詳しくはDIGA/STBの設定をご確認下さい。
2.DIGA/STBとiPhoneは、同じ家庭内ネットワークに接続して下さい。
3.iPhoneの場合は、3G回線で通信していないかをご確認下さい。
①iPhoneにて『設定』→『一般』→『ネットワーク』でネットワーク画面を表示させ
『3Gを有効にする』をオフにする。
②『Wi-Fiネットワーク』をタップし、『Wi-Fi』をオンにしてご家庭の
Wi-Fiネットワークに接続する。
③この状態で、ビイトルを起動する。
3Gの設定をオフにした場合、オンに戻すのを忘れない様にご注意願います。
無線アクセスポイントによっては、IPマルチキャストパケットが中継されていないために機器が認識できない場合があります。その場合は、アクセスポイント側の設定で、マルチキャスト制御のSnooping機能等を ON から OFF に変更してお試し下さい。(詳細は無線アクセスポイントの取扱説明書をご確認願います)
Wi-Fiに接続しているのに、DIGA/STBが見つかりません。
お持ちのDIGA/STBがビイトルにて対応している機種であることをご確認下さい。
DIGA/STBの設定が正しく行われていることをご確認下さい。
ネットワーク構成や設定が正しく行われていることをご確認下さい。
無線アクセスポイントによっては、IPマルチキャストパケットが中継されていないために機器が認識できない場合があります。その場合は、アクセスポイント側の設定で、マルチキャスト制御のSnooping機能等を ON から OFF に変更してお試し下さい。(詳細は無線アクセスポイントの取扱説明書をご確認願います)
DIGA/STB内のコンテンツが正しく表示されません。
DIGA/STBで録画をしたり番組を削除した場合には、ビイトルのコンテンツと不一致を起こす場合があります。
その場合は、コンテンツリスト右上のリフレッシュボタンを押してコンテンツを再取得して下さい。
iPhone / iPod touch の画面上に再生画が表示されません。
ビイトルはPanasonic製ブルーレイディーガ及びPanasonic製STBを、手元のiPhone/iPod touchから、快適に操作することを実現したアプリです。
iPhone / iPod touchの画面上に再生画を表示することはできませんのでご注意願います。
チャンネル選局機能が使えません。
チャンネル選局機能はビイトル version 1.3.0 からの新機能です。
ビイトルのバージョンが1.3.0以降であることをご確認下さい。
また、お持ちのDIGAがチャンネル選局機能を利用可能であることをご確認下さい。
チャンネル選局機能が利用可能なDIGAは≪こちら≫でご確認下さい。
ビイトルは、どこで配布されているのですか?
ビイトルは、App Store からダウンロードして下さい。
PCの場合は、iTunes※1を起動しアプリケーションを入手して下さい。
<脚注>
※1 Apple、Appleのロゴ、iPhone、iPod touch、iTunesは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の
商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
※2 ディーガ及びDIGAは、パナソニック株式会社の登録商標です。
※3 Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
・ビイトルは、株式会社Beeの登録商標です。
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